文件来自太多渠道
邮箱、微信、共享网盘和临时附件,让资料很快失去统一入口。
The friction
邮箱、微信、共享网盘和临时附件,让资料很快失去统一入口。
团队需要反复核对哪一份最新、哪一份可以正式交付。
以前发过的文件难以找回,客户和团队都要重复沟通。
只有文件列表,并不等于形成了一份可信的交付记录。
Workflow
围绕客户或事项建立记录,后续补件、更新和交付都留在同一流程中。
为一个客户、项目、申请或交易建立独立且可控的资料包。
上传已有文件,并在原流程中向客户请求缺少的资料。
通过标签建议和分类,让团队更快完成检查和归档。
交付客户副本,并在需要时更新资料或撤销访问。
资料包不只是共享文件夹,而是围绕客户、项目或交易建立的可控记录。
把同一事项的文件和上下文放在一起,不再来回翻找。
用一次可控交付,替代散落在不同渠道的附件。
通过标签和分类建议减少手工建立目录的时间。
让客户以后仍能回到你正式交付的那份记录。
控制谁能查看,并保留重要访问和更新记录。
适用场景
护照、表格、证明信和申请支持文件。
发票、收据、结单和企业证明资料。
保单、申请表、照片、票据和沟通记录。
身份、租约、收入、验收和交易资料。
公司文件、身份核验、授权和开户表格。
常见问题
不只是。它包含安全存储,但更重要的是围绕客户、项目或交易组织文件,并保留分享、权限和操作上下文。
可以。你可以在资料包流程中请求补件,让新文件直接进入正确的客户事项,而不是另开一串聊天记录。
可以。你可以只分享指定资料包,不会暴露钱包中的其他文件。
可以。项目结束、接收人变更或资料不再适合开放时,都可以重新管理访问权限。
当文件流程继续增长,可以从另一个具体场景开始。